¿Qué es un CRM?
Seguramente por las siglas de CRM muchos no sabrán lo que significa, pero lo cierto es que está relacionado estrechamente con el ámbito de las relaciones comerciales, significando «Gestión de Relaciones con Clientes«. Las relaciones con los clientes en el mundo de los negocios son de extrema importancia, sobre todo ahora que el mundo digital está …